Transfery na lotniska
Dojazd na lotnisko za granicą i odbiór po przylocie, liczone od godziny lotu.
Przy zwykłym przejeździe godzinę wyjazdu wybierasz Ty. Przy lotnisku wybiera ją rozkład lotów, a ja liczę resztę wstecz. Dlatego o transfer pytaj, podając godzinę odlotu, a nie godzinę, o której chcesz ruszyć.
Jak liczę godzinę odbioru
Do czasu przejazdu dodaję dwie rzeczy: czas, który linia lotnicza każe mieć przed odlotem, oraz własny zapas na korki, roboty drogowe i kontrolę przy granicy. Na trasach do 400 kilometrów zapas wynosi 1 godzinę, na dłuższych 2 godziny. Wynik podaję w potwierdzeniu jako konkretną godzinę odbioru.
Jeśli ta godzina wydaje Ci się zbyt wczesna, możemy o tym porozmawiać, ale zapasu nie skracam poniżej godziny. Wolę, żebyś wypił kawę na lotnisku, niż biegł do bramki.
Odbiór z lotniska
Przy przylocie potrzebuję numeru lotu. Sprawdzam, czy samolot ląduje o czasie, i podjeżdżam pod terminal tak, by być na miejscu, gdy wychodzisz z bagażem. Czekanie do 60 minut od faktycznego lądowania jest wliczone w cenę. Gdy lot opóźnia się o więcej niż 3 godziny, dzwonię i ustalamy, co dalej, bo mogę mieć kolejny kurs.
Za co nie biorę odpowiedzialności
Za bilet, jeśli na lotnisko nie zdążymy z powodu zdarzenia, którego nie dało się przewidzieć: wypadku blokującego autostradę, zamknięcia granicy, gwałtownej pogody. Zapas czasu zmniejsza to ryzyko, ale go nie usuwa. Ten zapis jest też w warunkach korzystania.
Który kanał do czego
Zapytanie o transfer wyślij e-mailem albo formularzem, bo numer lotu i godziny lepiej mieć na piśmie. Zmianę lotu w ostatniej chwili zgłoś telefonicznie. Wszystkie drogi kontaktu są na stronie kontakt i zapytania, a zasady dotyczące walizek ponad standard na stronie o bagażu i zwierzętach.