Przejazd od drzwi do drzwi
Bez zbiórek i przesiadek. Krótki opis tego, co dzieje się pod jednym i drugim adresem.
„Od drzwi do drzwi” znaczy dosłownie to: auto staje pod Twoim budynkiem i pod budynkiem, do którego jedziesz. Nie ma zbiórki pod dworcem ani przesiadki do innego samochodu po drodze.
Co muszę wiedzieć o adresie odbioru
- ulica i numer budynku, przy bloku także klatka,
- czy pod budynek da się podjechać, czy jest szlaban, strefa lub zakaz wjazdu,
- numer telefonu osoby, która będzie na miejscu, jeśli nie jesteś nią Ty.
Jeżeli pod sam budynek wjechać się nie da, umawiamy najbliższe miejsce, w którym można bezpiecznie stanąć i załadować bagaż. Piszę o tym w potwierdzeniu.
Odbiór osoby, która nie pisała sama
Często przejazd zamawia rodzina dla kogoś starszego. Wtedy proszę o dwa numery: zamawiającego i pasażera. Dzień wcześniej wysyłam SMS obojgu, a po dowiezieniu na miejsce daję znać zamawiającemu jedną wiadomością.
Ile czekam pod domem
15 minut od umówionej godziny jest wliczone. Jeśli wiem z SMS-a, że schodzisz, czekam dłużej. Po 30 minutach bez kontaktu dzwonię, a po 45 minutach uznaję, że kurs się nie odbędzie. Rozliczam go wtedy jak późną rezygnację opisaną w warunkach korzystania.
Na miejscu
Pomagam wynieść bagaż z auta pod drzwi wejściowe. Nie wnoszę go na piętra, bo nie mogę zostawić samochodu na dłużej w przypadkowym miejscu. Kierunki opisuję osobno: przewozy do Niemiec oraz przewozy do Holandii i Belgii.